• • • استفاده از اضافه‌کاری به صورت ظرفیت احتیاطی

    

  • • برخورداری از نیروی کار اضافی به عنوان ظرفیت احتیاطی
  • • استفاده از قرارداد جانبی به عنوان ظرفیت احتیاطی
  • • ساخت و نگهداری ذخیره اضافی به عنوان ذخیره احتیاطی
  • خرید ظرفیت یا محصول بازار آزاد به عنوان ظرفیت احتیاطی

اقداماتی که یک شرکت انجام می‌دهد بستگی به هزینه نسبی آن دارد.

• نقش فناوری اطلاعات در برنامه‌ریزی ادغامی‌

برنامه‌ریزی ادغامی‌ یکی از حوزه هایی است که زنجیره تأمین بیشترین استفاده را از فناوری اطلاعات می‌کند. یکی از اولین محصولات فناوری اطلاعات ماژول‌های برنامه‌ریزی ادغامی‌است که اغلب برنامه‌ریزی کارخانه، تولید یا ساخت نامیده می‌شود. برخی ابعادی که فناوری اطلاعات به ارزش برنامه‌ریزی ادغامی‌ می‌افزاید به شرح زیر است: قابلیت حل مسائل بزرگ، قابلیت حل مسائل پیچیده و قابلیت تعامل با سایر سیستم‌هایی چون مدیریت موجودی و منبع یابی.

برنامه‌ریزی تأمین و تقاضا در زنجیره تأمین: مدیریت تغییرپذیری قابل پیش‌بینی

در این جا روش‌هایی برای مواجهه با تغییرات قابل مدیریت در طول زنجیره تأمین ارائه شده است.

• ‌پاسخ‌گویی‌ به تغییرپذیری قابل پیش‌بینی در زنجیره تأمین

برای محصولاتی با تقاضای پایدار طراحی یک برنامه ادغامی‌ساده است. لیکن تقاضای بسیاری از محصولات به شدت از پریودی به پریود دیگر متغیر است که اغلب به دلیل تاثیرات قابل پیش‌بینی است. این تاثیرات شامل عوامل فصلی و غیرفصلی است که بر تقاضای محصول تاثیر می‌گذارند. تغییرپذیری قابل پیش‌بینی در محصولاتی با تقاضای قابل پیش‌بینی تغییر می‌کند. محصولاتی که از نوع تغییرات در تقاضا فراتر روند مشکلات بسیاری را ایجاد خواهند کرد که شامل کمبود در پریودهای با تقاضای بالا و موجودی مازاد در پریودهایی با تقاضای اندک است. این مسائل هزینه ها را افزایش و ‌پاسخ‌گویی‌ زنجیره تأمین را کاهش می‌دهند.

هدف سازمان‌ها در مواجهه با تغییرپذیری قابل پیش‌بینی ‌پاسخ‌گویی‌ به شیوه‌ای است که سودآوری را بیشینه سازد. سازمان‌ها باید یکی از دو گزینه زیر را برای این منظور انتخاب کنند:

1. 1. مدیریت عرضه با بهره گرفتن از موجودی، ظرفیت، قرارداد جانبی و تعویق

1. مدیریت تقاضا با بهره گرفتن از تخفیفات کوتاه مدت

استفاده از این ابزارها به شرکت امکان افزایش سودآوری به دلیل انطباق تقاضا و عرضه را خواهد داد.

• مدیریت عرضه

سازمان‌ها می‌توانند عرضه محصول را با کنترل ترکیبی از دو عامل زیر تغییر دهند:

1. 1. ظرفیت تولید

1. موجودی

هدف حداکثرسازی سود است که اختلاف میان درآمد حاصل از فروش و هزینه کل مواد، ظرفیت و موجودی است. شرکت‌ها ترکیبی از تغییرات ظرفیت و موجودی را برای مدیریت عرضه به کار می‌گیرند.

• مدیریت ظرفیت

در مدیریت ظرفیت به منظور برآوردن تغییرپذیری قابل پیش‌بینی شرکت‌ها ترکیبی از رویکردهای زیر را به کار می‌گیرند.

انعطاف‌پذیری نیروی کار. در این رویکرد شرکت از ساعات کاری انعطاف‌پذیر برای مدیریت بهتر ظرفیت جهت برآوردن تقاضا استفاده می‌کنند.

استفاده از نیروی کار فصلی. در این رویکرد شرکت از نیروی کار موقتی در طول فصل‌های با تقاضای بالا به منظور افزایش ظرفیت و انطباق با تقاضا استفاده می‌کند.

استفاده از قرارداد جانبی. در این رویکرد شرکت حداکثر تولید را بیرون سپاری می‌کند بگونه‌ای که تولید داخلی یکنواخت مانده و ارزان‌تر انجام می‌شود.

استفاده از تجهیزات دو منظوره- تخصصی و انعطاف‌پذیر. در این رویکرد شرکت از دو دسته تجهیزات تخصصی و انعطاف‌پذیر استفاده می‌کند. تجهیزات تخصصی محصولات با ثبات و تجهیزات انعطاف‌پذیر دامنه گسترده از محصولات متنوع را با هزینه بالاتر تولید می‌کنند.

طرح‌ریزی انعطاف‌پذیری محصول در فرایندهای تولیدی. در این رویکرد شرکت خطوط تولیدی انعطاف‌پذیری دارد که نرخ تولید آن ها به سادگی تغییر می‌کند.

• مدیریت موجودی

در مدیریت موجودی به منظور برآوردن تغییرپذیری قابل پیش‌بینی شرکت‌ها ترکیبی از رویکردهای زیر را به کار می‌گیرند.

استفاده از قطعات مشترک در محصولات مختلف. در این رویکرد شرکت محصولات مختلف را بگونه‌ای طراحی می‌کند که از قطعات مشترک استفاده کنند.

ساخت موجودی محصولات با تقاضای بالا یا قابل پیش‌بینی. زمانی که بیشتر محصولات یک شرکت دارای فصل‌های مشابهی با تقاضای بالا باشند، بهتر است شرکت محصولاتی تولید کند که تقاضای قابل پیش‌بینی‌تری در فصل‌های آرام دارند. تولید محصولات غیر قطعی باید نزدیک به فصل‌های فروش انجام شود.

• مدیریت تقاضا

شرکت‌ها می‌توانند با بهره گرفتن از رویکردهای قیمت گذاری و تخفیف بر تقاضا تاثیر گذارند. تصمیمات کاهش قیمت اغلب توسط خرده فروشان و بدون توجه به کل زنجیره تأمین اتخاذ می‌شود. در حالی که برای حداکثرسازی سود این تصمیمات باید به صورت هماهنگ اتخاذ شوند.

چهار عامل بر تصمیم‌گیری پیرامون زمان ارائه تخفیفات تاثیر دارد:

• • • تاثیر تخفیف بر تقاضا
  • • حاشیه سود محصول
  • • هزینه نگهداری موجودی
  • هزینه تغییر ظرفیت تولید

با ارائه تخفیف تقاضاها افزایش می‌یابند. این افزایش از سه عامل زیر نشأت می‌گیرد:

1. 1. رشد بازار. افزایش در مصرف محصول از سوی مشتریان فعلی یا جدید.

1. 1. کسب سهم بازار. مشتریان محصول شرکت را با رقیب جایگزین می‌سازند.

1. خریدهای پیشاپیش. مشتریان خریدهای آتی خود را به زمان حال منتقل می‌کنند.

دو عامل اول تقاضای کلی محصولات شرکت را افزایش می‌دهند در حالی که سومین عامل منجر به جابجایی تقاضاها می‌شود. بهتر است میزان تاثیر سه عامل فوق در افزایش تقاضا باید پیش از تصمیم‌گیری در خصوص زمان تخفیفات تعیین شود.

عامل

تاثیر بر زمان بندی تخفیفات

خریدهای پیشاپیش بالا

قابلیت بالا در کسب سهم بازار

قابلیت بالا در افزایش حجم بازار

حاشیه بالا

حاشیه پایین

هزینه های نگهداری بالا

هزینه های بالای تغییر ظرفیت

تخفیف در دوره های با تقاضای پایین

تخفیف در دوره های با تقاضای بالا

تخفیف در دوره های با تقاضای بالا

تخفیف در دوره های با تقاضای بالا

تخفیف در دوره های با تقاضای پایین

تخفیف در دوره های با تقاضای پایین

تخفیف در دوره های با تقاضای پایین

۲-۲-۵) برنامه‌ریزی فروش و عملیات

۲-۹-انواع کانال‌های ارائه خدمات الکترونیکی:

بانکداری اینترنتی :

ظهور اینترنت تأثیرزیادی بربانکداری گذاشته است.بااستفاده از ‌بانک‌دار محدودیت زمانی و جغرافیایی ندارد.مشتریان سراسر جهان می‌توانندطی۲۴ساعت شبانه روز ودرتمام روزهای هفته به حساب‌های خود دسترسی داشته باشند.بانکداری بااستفاده از فناوری وب و اینترنت مشتریان را قادر ‌می‌سازدتا فعالیت مالی خودرادر یک محیط مجازی انجام دهند.تفاوت بین بانکداری و بانکداری خانگی این است که برای دست‌یابی به خدمات بانکی ازطریق اینترنت نیازی به نصب یک نرم افزار اختصاصی وجود ندارد بلکه خدمات بانکی می‌تواندازطریق شبکه عمومی اینترنت قابل دسترسی باشدومشتری از طریق اینترنت به حساب بانکی خود مرتبط می‌شود.این نوع از بانکداری تاحدودی زیرمجموعه بانکداری تحت وب می‌باشدبااین تفاوت که ‌در بانک‌داری تحت وب درابتدا معرفی بانک و خدمات آن مورد توجه قرار می‌گرفت.با توسعه کاربردهای وب بانکداری نیز گسترش یافت.باافزایش روزافزون افرادی که به اینترنت دسترسی دارند ارائه این گونه خدمات نیز توسعه می‌یابد و بانک‌هایی که ‌به این مسئله بی‌توجه باشنداز صحنه بازار محو خواهند شد (لیائو و همکاران، ۱۹۹۹).

۲-۹-۱- بانکداری خانگی:^[۱۹]

یک نوع از خدمات بانکداری الکترونیکی، بانکداری خانگی یا انجام امور بانکی از منزل می‌باشد.در این نوع از بانکداری دسترسی به اطلاعات حساب‌ها و خدمات بانکی از طریق رایانه های شخصی و با بهره گرفتن از یک مودم و یک خط تلفن به علاوه یک نرم افزار کاربردی مالی یا بانکی صورت می‌پذیرد.

۲-۹-۲- صفحات وب

درحال حاضربسیاری از سازمان‌ها برای ابلاغ پیام‌های بازاریابی خود درایجاد وب سایت سرمایه گذاری می‌کنند. اکنون ۶۳ درصدازکلیه کسب ‌و کارها درانگلستان دارای وب سایت مختص به خود هستند (وایت و همکاران، ۲۰۰۴).

ساده ترین شکل بانکداری که به منظور نمایش اطلاعات ‌در مورد بانک و محصولات و خدمات آن می‌باشد از طریق شبکه وب جهان گستر است. امروزه تمامی بانک‌های عمده و مؤسسات مالی دارای صفحات وب می‌باشند.این صفحات امکان تعامل مشتریان و بانک را به منظور تبادل اطلاعات فراهممی‌کنند.همچنین ازوب به عنوان ابزاری برای رسیدگی به شکایات و دریافت پیشنهادات مشتریان و توسعه ارتباطات و توسعه خدماتی مانند پست الکترونیک استفاده می‌گردد (دانیل و همکاران، ۱۹۹۹).

۲-۹-۳-بانکداری تلفنی

یکی از متداول ترین الگوهای بانکداری که از مدت‌های مدیدی مورد استفاده قرار می‌گرفته است بانکداری تلفنی می‌باشد.به طور کلی سه نوع سامانه بانکداری تلفنی وجود دارد.یک نوع آن به طور اتوماتیک و از طریقسامانه رایانه‌ای پاسخگو است.برای استفاده از برخی از این سامانه‌ها لازم است مشتری یک شماره خاص را بگوید و سامانه مذبور مجهز به نرم افزاری است که کلمه مورد نظر را تشخیص می‌دهد و دستور مشتری را اجرا می‌کند.نوع دیگر،بانکداری تلفنی مبتنی بر اپراتور است.در این حالت یک فرد مسئول پاسخ‌گوی وراهنمایی مشتری است.البته این امربه صورت شبانه روزی هزینه عملیاتی بالایی رابرای بانک در پی دارد.نوع دیگربانکداری تلفنی مبتنی برpc^[20]است که از یک رایانه شخصی برای ارتباط با سامانه استفاده می‌شود.یعنی شخصی با بهره گرفتن از رایانه خود به سامانه بانک متصل می‌شود.مطالعات انجام شده درمورد بانک‌های آمریکایی نشان داده است که هزینه مبادلات بانکی ازطریق بانکداری تلفنی۴۰درصدهزینه ارائه همین خدمات از طریق شعبه می‌باشد (لیائو و همکاران، ۱۹۹۹).

خدمات زیادی را می‌توان از طریق بانکداری تلفنی دریافت کرد مانند دریافت صورت حساب، درخواست دسته چک، انتقال وجه بین حساب‌های مختلف مشتری در بانک، پرداخت وجه به طرف دوم، دریافت توصیه های مالی که عموماً توسط سامانه اپراتور انسانی ارائه می‌شود، درخواست چک‌های مسافرتی از بانک که البته مشتری باید برای گرفتن آن به شعبه مراجعه کند و یا از طریق پست سفارشی برای مشتری ارسال می‌شود.با توجه به دسترس بودن تلفن برای همگان این روش می‌تواند بسیار سودمند باشد (اسینگر، ۱۹۹۹).

۲-۹-۴-خدمات بانکی مبتنی بر تلویزیون^[۲۱]

در این روش با بهره گرفتن از تلویزیون‌های ماهواره‌ای اطلاعات ‌در مورد حساب‌های مشتریان بر روی صفحه تلویزیون آن ها ارائه می‌شود.در سال ۱۹۹۷ آزمایش های متعددی ‌در مورد ارائه خدمات بانکی به خانه مشتریان از طریق تلویزیون صورت گرفت.با این وجود در حال حاضر فقط انجام مجموعه محدودی از عملیات بانکی از این مسیرامکان پذیر است.امتیازعمده این نوع خدمات در این است که نیازمنداستفاده از رایانه های شخصی نبوده و این امر توسعه بازاری این سامانه‌ها را تشویق می‌کند. افراد تلویزیون را دوست دارند و تلویزیون درسطح جهان یک رسانه کاملاً جا افتاده است و این ‌امر برای این نوع از خدمات یک مزیت محسوب می‌شود (سکشن۴، ۲۰۰۴).

۲-۹-۵- بانکداری از طریق تلفن همراه^[۲۲]:

ازدیگرمفاهیمی که ‌در زمینه بانکداری الکترونیک توسعه یافته است بانکداری از طریق تلفن همراه است.این رویکرد در حقیقت توسعه یافته بانکداری و بانکداری خانگی است (حسن زاده،۱۳۸۲،۷).

بانکداری موبایلی را می‌توان به صورت کانالی تعریف کرد که مشتریان ازطریق یک دستگاه موبایل با بانک تعامل می‌کننددرواقع انجام خدمات مالی از زمانی که اینترنت بی‌سیم پا به عرصه دنیای دیجیتال نهاده است، امکان‌پذیر شده ومفهوم بانکداری رابه دنیای موبایل توسعه داده است. کاربردتلفن همراه ‌در بانک‌داری به دو روش استفاده اس‌ام‌اس(SMS BANKING)واستفاده از اینترنت صورت ‌می‌گیرد که نتیجه ارائه خدمات نوین ‌و سریع،سبب جلب نظر مشتری و بازدهی بیشتر برای بانک می‌شود(اخوت پور،۸۵،۱۳۸۷).

۲-۹-۶-دستگاه‌های خودپرداز اتوماتیک

یکی از اولین رویکردهای بانکداری الکترونیک که در مراحل اولیه توسعه این روش بانکداری پدیدار شد، ماشین‌های خودپرداز اتوماتیک بود.این ماشین‌ها بسیاری از خدمات بانکی را به صورت شبانه روزی انجام می‌دهند و مشتریان با بهره گرفتن از یک شماره شناسایی شخصیمبادلات مالی خود را به انجام می‌رسانند.با بهره گرفتن از کارت و شماره شناسایی شخصی، مشتریان می‌توانند به دریافت و پرداخت پول و انتقال وجه بین حساب‌ها بپردازند و یا اطلاعاتی را ‌در مورد حساب خود به دست آورند و درخواست صورت حساب کنند.مبادلات انجام شده به صورت کاملاً الکترونیکی بوده و بلافاصله ثبت می‌شود (لیائو و همکاران، ۱۹۹۹).

۲-۱۰-پیشینه تحقیق:

۲-۱۰-۱سوابق داخل کشور:

زمانی که منابع و پاداش­ها یا کیفرها عرضه می­شوند، نقشی که رهبر می ­تواند ایفا کند، بسیار حیاتی است. حیاتی بودن نقش رهبر در زمینه توزیع منابع و پاداش­ها یا کیفرها.

۴-مدیران و رهبران اخلاق­مدار، صادق هستند.

عدم صداقت یا صادق نبودن، شکلی از دورغ­گویی است و صورتی از ارائه نادرست از واقعیت است. صادق نبودن، پیامدهای مشهودی دارد که نخستین پیامد آن، عدم اعتماد^[۱۰۶] است. زمانی که رهبران صادق نیستند، دیگران آن ها را افرادی غیر قابل اعتماد و غیر قابل اتکاء ارزیابی ‌می‌کنند.

هم چنین تداوم عدم صداقت سازمان، در ایمان افراد نسبت به رهبر ایجاد تزلزل^[۱۰۷] کرده، میزان احترام نسبت به وی را کاهش می­دهد. برای یک رهبر، صادق بودن به معنای این است که آنچه را نمی­تواند انجام دهد، قول ندهد، کژ رفتاری نکند، پشت واقعیت­ها پنهان نشود، آنچه روابط را تیره می­ کند، انجام نداده، بیش از اندازه به کارهای کم ارزش، بها ندهد.

۵- مدیران و رهبران اخلاق­مدار، اجتماع­گرا هستند

هر جامعه­ای به مثابه یک سازمان، دارای سیستم ویژه است. از این رو برای جوامع، اهداف خاصی با توجه به بافت و چشم‌اندازی که دارند بیان می­ شود که معمولاً به عنوان ارزش­های مشترک یاد ‌می‌کنند. به اهداف مشترک، مستلزم آن است که رهبر و پیروان، مسیری را که گروه ترسیم می­ کند، تبعیت کرده، بر سر آن توافق داشته باشند. رهبران ملزم هستند مقاصد خود و پیروان­شان را مورد توجه قرار داده، تسهیلاتی را برای کامیابی در تحقق اهداف به وجود آورند. این بدان معنا است که رهبران نمی ­توانند و نباید اراده خود را بر دیگران تحمیل کنند (رحمان سرشت و دیگران، ۱۳۹۰، صص۱۵-۶).

روش­های بهبود اخلاق حرفه­ای در مدیریت آموزشی

۱- اساس و پایه اخلاق حرفه‌ای بر ارج نهادن به انسان‌ها استوار است، نه خاطر اعمال­شان بلکه به خاطر انسانیت­شان.

۲- یکی از نیازهای واقعی هر انسان، مورد علاقه بودن و ارزش قائل شدن توسط دیگران است، در کنار این نیاز، میل به قدردانی ازکارهایی است که انجام می‌دهیم. «دونالد لایرد»، متخصص روابط انسانی و نویسنده در این خصوص می‌نویسد که «همیشه به انسان‌ها در بالا بردن هویت خود کمک کرده و احساس مهم بودن به آنان ببخشید. بالاترین تمجید شما از یک فرد وقتی است که به او احساس مفید بودن بدهید و او را از این احساس اقناع کنید». ‌بنابرین‏ یکی دیگر از موارد اخلاق حرفه‌ای در مدیریت قدردانی و تشکر از تلاش کارکنان می‌باشد.

۳- نویسنده «دوران ملکه ویکتوریا»، «جورج مک‌دانلد» می‌گوید: «مورد اعتماد بودن تمجیدی بزرگ‌تر از مورد علاقه بودن است». در کتاب «صفت‌های بایسته یک رهبر»، آ‌مده است که اعتماد اساس رهبری است.

ضمن صحیح بودن این موضوع می‌‌توانیم ادعا کنیم که اعتماد اساس تمام روابط خوب است. ‌بنابرین‏ یک مدیر آموزشی دارای اخلاق حرفه‌ای باید کاری کند که مورد اعتماد معلمان و دانش‌آموزان قرار گیرد. و این مؤثر نمی‌شود مگر با اعتماد کردن به آنان.

۴- از جمله موارد دیگر این که یک مدیر باید به کارمندان و شاگردانش احترام بگذارد و با این احترام، فضای کاری مثبتی در آن محیط پدید می‌آید. «آرنولد گلاسو»، می‌نویسد: «احترام به دیگران با ارزش‌تر از تشویق جمع کثیری است». بسته به نوع احترامی که کارمندان دریافت می‌کنند، احساس آزادی عمل بیشتری کرده و برای نمایش بهترین توانایی‌‌های خود تشویق می‌شوند.

۵- یک مدیر در ارتباط با دیگران، ابتدا باید سعی در درک آنان داشته باشد سپس خود را به آنان بفهماند. لازمه این عمل، رفتاری منعطف و آموزش پذیر است. درک کردن دیگران به معنای همراهی با آنان و تماس با آنان در سطح خودشان است.

۶- مدیر دارای اخلاق حرفه‌ای به کارمندان و شاگردان خود آموزش می‌دهد که با دیگران چنان رفتار کنند که مایلند با خودشان رفتار شود. هر گاه شخصی بیاموزد که انتظار چه رفتاری را از دیگران دارد (رفتاری دوستانه، محترمانه و با درک و اعتماد به او) می‌تواند به آسانی رفتاری مناسب با دیگران داشته باشد.

۷- وقتی تصمیمات ‌بر اساس اخلاق حرفه‌ای باشد، از لحاظ اخلاقی مدیر برای دیگران قابل پیش‌بینی شده و لذا کارکنان و مردم به وی اطمینان می‌کنند، زیرا می‌دانند که وی همواره راه درست را بر می‌گزیند (ماکسول،۱۳۸۶،صص۸۱-۵۴).

اخلاق حرفه­ای و اخلاقی کردن سازمان

«پنیو^[۱۰۸]» اعتقاد دارد که اخلاق حرفه‌ای رشته‌ای از دانش اخلاق است که ضمن مطالعه ارتباط شغل‌ها، به بیان «مسئولیت‌های اخلاقی^[۱۰۹]» سازمان، تشخیص و حل مسائل اخلاقی در حرفه های گوناگون می‌پردازد. او وظایف مدیران را در اخلاقی کردن سازمان این‌گونه بر می‌شمارد؛

الف) ارزشیابی عملکرد‌های اخلاقی کارکنان؛

ب) اخلاقی کردن هدف‌های سازمان؛

ج) اشاعه ارزش‌ها و مسائل اخلاقی در سازمان؛

د) اخلاق‌ورزی در زندگی شخصی؛

ذ) اهمیت دادن به اخلاق حرفه‌ای در شغل؛

و) برخورد عقلانی و روشمند در مواجهه با مشکلات اخلاقی پیش‌آمده در سازمان و اقدام برای برطرف کردن آن ها؛

ه‍) عنایت خاص به آموزش اخلاق حرفه‌ای؛

ی) تهیه و تدوین منشور اخلاقی مربوط به سازمان با مشارکت همه اعضای سازمان (Pennino,2004,P193).

ضرورت ترویج اخلاق حرفه‌ای در سازمان

توسعه سازمانی تلاشی پی‌گیر، منسجم و کاملاً برنامه‌ریزی شده است که به منظور بهبود و نوسازی نظام صورت می‌گیرد. هدف از توسعه سازمانی، هم بهبود زندگی (شغلی) فرد و هم بهبود کارکرد سازمان است.

با توجه به اهمیت اخلاق حرفه‌ای در توسعه سازمان، لازم است در تعیین اثربخشی (میزان تحقق اهداف سازمانی) و هدایت منابع (از جمله منابع انسانی) به میزان آموزش اخلاق حرفه‌ای در سازمان توجه شود. البته در زمینه مذکور از جمله موانع تغییر رفتار اخلاقی در هر سازمان، جهل و ناآشنایی کارکنان از اخلاقیات شغل و سازمان بیان شده است. با توجه به اینکه امروزه هیچ سازمانی قادر نیست بدون آموزش توسعه یابد، لازم است در سازمان‌ها افزون بر آموزش تخصص‌ها و مهارت‌های مورد نیاز هر شغل به کارکنان، ایجاد روحیه تعاون، کار مشترک و دسته‌جمعی و به ویژه اخلاق اداری و سازمانی جزو برنامه های آموزش در سازمان قرار گیرد.

از آنجا که منشور اخلاقی در هر سازمان طی فرایند گفت‌وگو و مشارکت تمامی کارکنان و رئیسان به وجود آمده است، به منزله یک میثاق عمومی سازمان پذیرفته شده است. به تدریج سازمان گسترش این اصول را جزو اهداف خود می‌پذیرد. بدین منظور، شیوه های مختلفی برای آموزش اخلاق حرفه‌ای در سازمان‌ها به وجود آمده است که یادگیری مستقیم، رایج‌ترین آن ها‌ است؛ اما این شیوه نشان داده است که کارایی لازم را ندارد. پس با توجه به اینکه ترویج اخلاق در سازمان، به معنای یادگیری سبک خاصی از زندگی سازمانی است، باید به شیوه های غیرمستقیم مانند آموزش‌های حین عمل و آموزش‌های اجتماعی و فرهنگی، توجه بیشتری شود.

1. 1. . کیتی شیایزری، کریانگ ساک، پیشین، صفحه ۶۱۸ ↑

1. 1. . Potsdam ↑

1. 1. . جرایم داخل در صلاحیت محاکم نورنبرگ و توکیو شامل جرایم علیه صلح، جنایات جنگی و جنایت علیه بشریت بود. ↑

   

1. 1. . International Military Tribunal for the Far East ↑

1. 1. . هرچند تشکیل این دادگاه‌ها توسط متفقین علاوه بر پاسخ ‌به این نیاز جامعه جهانی به تثبیت موقعیت این کشورها از نظر سیاسی در جهان انجامید و منجر به ادامه سلطه این کشورها در دوران آینده شد. ↑

1. 1. . خانلری‌المشیری، علی، پیشین، صفحه ۱۱۴ ↑

1. 1. . Tomuschat, Christian, “The Legacy of Nuremberg”, Journal of International Criminal Justice, Vol. 4 (4), (2006), P. 830 ↑

1. 1. . R. H. Jackson ↑

1. 1. . Lord Justice Coke ↑

1. 1. . King James ↑

1. 1. . کسسه، آنتونیو، پیشین، صفحه ۳۲۴ ↑

1. 1. . T. King, Jr, Henry, “Without Nuremberg—What?”, Washington University Global Studies Law Review, Vol. 6 (3), (2007), P. 657 ↑

1. 1. . فیوضی، رضا، دادگاه نظامی نورنبرگ پس از ۴۰ سال، مجله حقوقی، شماره ۹، ۱۳۶۷، صفحه ۱۳۶ ↑

1. 1. . کسسه، آنتونیو، پیشین، صفحه۳۴۰ ↑

1. 1. . کیتی شیایزری، کریانگ ساک، پیشین، صفحه ۴۸۷ ↑

1. 1. . Wanhong, Zhang, “From Nuremberg to Tokyo: Some Reflections on the Tokyo Trial (On the Sixtieth Anniversary of the Nuremberg Trials)”, Cardozo Law Review, Vol. 27(4), (2006), P. 1673 ↑

1. 1. 1. . بر مبنای فصل هفتم منشور ملل متحد، شورای امنیت، در جهت حفظ صلح و امنیت بین‌المللی در موارد لازم باید اقدام به تصمیم‌گیری نماید. تصمیمات شورای امنیت در این زمینه برای همه کشورها لازم الاتباع ‌می‌باشد. ↑

   

1. 1. . دادگاه بین‌المللی یوگوسلاوی سابق با ادعای اینکه جنگ یوگوسلاوی به دلیل دخالت کروات­ها و بر مبنای اصل کنترل کلی، یک مخاصمه مسلحانه بین ­المللی محسوب می­ شود، دایره حقوق بشردوستانه قابل رعایت در این مخاصمه را وسعت بخشیده و اعمال بیشتری را جرم انگاری نمود. در حالی که جنگ روآندا یک مخاصمه مسلحانه داخلی بوده و تنها ماده ۳ مشترک کنوانسون‌های چهارگانه ژنو و پروتکل دوم الحاقی مبنای جنایات جنگی محسوب می­ شود. ↑

1. 1. . کسسه، آنتونیو، پیشین، صفحه ۴۱۸ ↑

1. 1. . Radovan Karadzic ↑

1. 1. . Richard Holbrooke ↑

1. 1. . Immunity Agreement ↑

1. 1. . International Criminal Tribunal For The Former Yugoslavi, Radovan Karadzic Case, Decision on Accused’s Second Motion for Inspection and Disclosure: Immunity Issue, 17 December 2008,Available at: http://www.icty.org/x/cases/karadzic/tdec/en/081217.pdf ↑

1. 1. . International Court of Justice, Arrest Warrant of 11 April 2000, “Democratic Republic of the Congo v. Belgium”, Judgment of 14 Febiruary 2002, P. 212 ↑

1. 1. . دادگاه بین‌المللی کیفری برای یوگوسلاوی سابق ۱۶۱ نفر را در لیست تعقیب خویش قرار داده بود که گوران هادیچ به عنوان آخرین متهم فراری در جولای ۲۰۱۱ دستگیر شد تنها چند هفته پیش از وی راتکو ملادیچ فرمانده نظامی صرب‌های بوسنی که متهم به قتل ۸۳۰۰ بوسنیایی مسلمان در سربرنیتسا می‌باشد در صربستان و پس از چندین سال زندگی مخفیانه بازداشت و تحویل دادگاه بین‌المللی کیفری برای یوگوسلاوی سابق شد. ↑

1. 1. . Adhoc ↑

1. 1. . ایالات متحده آمریکا، لیبی، اسرائیل، عراق، چین، سوریه و سودان کشورهایی بودند که به اساسنامه دیوان رأی مخالف دادند. ↑

1. 1. . جرایم داخل در صلاحیت دیوان عبارت است از : جنایات جنگی، جنایت علیه بشریت، نسل زدایی و جنایت تجاوز. در جریان کنفرانس رم توافقی صورت گرفت که به موجب آن اعمال صلاحیت دیوان نسبت به جنایت تجاوز منوط به اصلاح اساسنامه و تعریف جرم تجاوز گردید. این شرط در کنفرانس بازنگری اساسنامه دیوان کیفری بین‌المللی ‌در سال‌ ۲۰۱۰ در شهر کامپالا در کشور اوگاندا تحقق یافت. ↑

1. 1. . Bamu, Pondai, “Head of State Immunity and the ICC: Can Bashir be Prosecuted?”, Oxford Transitional Justice Research Working Paper, Series 1, (2008), P. 1 ↑

1. 1. . Arrest Warrant of 11 April 2000, “Democratic Republic of the Congo v. Belgium”, Judgment of 14 Febiruary 2002, P. 213 ↑

1. 1. . به عنوان مثال دولت فرانسه در اکتبر سال ۲۰۱۰ اقدام به دستگیری یکی از مظنونین به ارتکاب جنایت علیه بشریت در کنگو نمود که پیشتر حکم بازداشت وی صادر شده بود. ↑

1. 1. . International Court of Justice, Reservations to the Convention on the Prevention and Punishment of the Crime of Genocide, Advisory Opinion of 28 May 1951, P. 19Available at: http://www.icj-cij.org/docket/files/12/4285.pdf ↑

1. 1. . Convention on the Prevention and Punishment of the Crime of Genocide (1948)Available at: http://www.hrweb.org/legal/genocide.html ↑

1. 1. . Situation ↑

1. 1. . باید این نکته را مورد توجه قرار داد که شورای امنیت تنها یک وضعیت را به دیوان ارجاع می‌دهد نه یک پرونده را. و دیوان پس از بررسی تحقق مبانی صلاحیتی خویش اقدام به تشکیل پرونده و اعلام اسامی متهمان و اتهامات آنان می‌کند. ↑

1. 1. . این اقدام دیوان در نتیجه ارجاع وضعیت از سوی شورای امنیت و بر اساس اختیارات شورا صورت می‌گیرد که دولت‌ها با پیوستن به منشور ملل متحد خود را متعهد به پیروی از قواعد آن می‌دانند. ↑

1. 1. بر اساس بند ۷ ماده ۸۷ اساسنامه، در صورتی که احراز شود، دولت عضوی در اجرای تصمیمات دیوان کوتاه کرده، وضعیت این کشور برای بررسی و اتخاذ اقدام به مجمع دولت‌های عضو ارجاع خواهد شد. ↑

1. 1. . قطعنامه ۱۵۹۳ شورای امنیت در خصوص ارجاع وضعیت دارفور سودان به دیوان، در بند دوم خود ضمن تأکید بر این که دولت‌های غیر عضو اساسنامه تعهدی به همکاری در این زمینه ندارند، از همه دولت‌ها و سازمان‌های منطقه‌ای و بین‌المللی مذبور می‌خواهد تا در این زمینه به طور کامل همکاری نمایند. در قطعنامه ۱۹۷۰ شورا در خصوص ارجاع وضعیت لیبی نیز چنین تعهدی ایجاد نشده اما این درخواست همکاری در بند پنجم مطرح شده است. ↑

1. 1. . Luis Moreno Ocampo ↑

1. 1. . کنفرانس بین‌المللی مبارزه جهانی با تروریسم تهران ۲۵ و ۲۶ ژوئن ۲۰۱۱ برگزار شد. ↑

1. 1. . چین از جمله کشورهایی بود که در کنفرانس دیپلماتیک رم به اساسنامه دیوان کیفری بین‌المللی رأی منفی داد. ↑

پس از تعدیل بر اساس پیش آزمونقبل از تعدیل بر اساس پیش آزمون
انحراف معیارمیانگینانحراف معیارمیانگینفراوانیگروه ها۹۸/۱۵۲/۱۹۸۹/۴۲/۱۹۱۰فراکتال با کاغذ۰۳/۲۰۴/۸۲۹/۴۶۵/۶۱۰کتاب سازی۰۸/۲۴۱/۱۲۷۶/۷۳۳/۱۲۹موزاییک کاری با کامپیوتر۰۲/۲۰۶/۱۷۲۱/۵۳۵/۱۸۱۰فراکتال با کامپیوتر۸۸/۱۵۹/۱۶۸۷۳/۱۶۱۱اوریگامی۸۱/۱۶۳/۱۱۱۸/۸۹۲/۱۱۱۲موزاییک کاری با کاغذ

۷۲/۷۱۹/۱۴۶۲مجموع

1. 1. National council of teachers of mathematics (NCTM) ↑

1. 1. Sherrard ↑

1. 1. Bouleris ↑

1. 1. Heskett ↑

1. 1. Origami ↑

1. 1. Song ↑

1. 1. Fractal ↑

1. 1. Tessellation ↑

1. 1. Book Making ↑

1. 1. Bennie ↑

1. 1. Garcia ↑

1. 1. Burger & shaughnessy ↑

1. 1. Crowley ↑

1. 1. Fuys ↑

1. 1. Gutierrez ↑

1. 1. Halat ↑

1. 1. Clements & Battissa ↑

1. 1. Mitchelmore ↑

1. 1. Mullis ↑

1. 1. White ↑

1. 1. Asuman & Ubuz ↑

1. 1. Asuman & Ubuz ↑

1. 1. Optics ↑

1. 1. Making Maps ↑

1. 1. Making Models ↑

1. 1. Pattern of the notes ↑

1. 1. Ozdemir ↑

1. 1. Mandelbrrot ↑

1. 1. Knuchel ↑

1. 1. Baek & Layne ↑

1. 1. Gonzales ↑

1. 1. Geometry ↑

1. 1. Asytvtyps ↑

1. 1. Origami ↑

1. 1. Sierpinski ↑

1. 1. Tim Granger ↑

1. 1. Ises ↑

1. 1. Lasco ↑

1. 1. Altamira ↑

1. 1. Thomas Edison ↑

1. 1. Cuban ↑

1. 1. Dynamic ↑

1. 1. Dynamic geometry ↑

1. 1. .Marnat ↑

1. 1. Chanlin ↑

1. 1. Animation to teach students of different knowledge levels ↑

1. 1. Kosa & Karakus ↑

1. 1. Yazlik & Ardahan ↑